10 Alternatif Pipedrive: Solusi CRM yang Ideal untuk Bisnis

Sedang mencari alternatif Pipedrive? Temukan opsi CRM terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan pilih solusi yang tepat untuk meningkatkan efisiensi.

Kenapa Harus Cari Alternatif Pipedrive?

Pipedrive adalah salah satu alat CRM (Customer Relationship Management) yang populer, terutama di kalangan bisnis kecil dan menengah. Namun, seiring pertumbuhan bisnis, kebutuhan Anda mungkin berkembang di luar apa yang dapat disediakan oleh Pipedrive. Dalam situasi seperti ini, mencari alternative Pipedrive adalah langkah bijak untuk memastikan bahwa alat yang Anda gunakan dapat terus mendukung strategi bisnis Anda.

Ketika Anda mempertimbangkan alternative Pipedrive, ada beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan untuk menemukan solusi CRM yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Ini termasuk fitur yang ditawarkan, harga, kemudahan penggunaan, integrasi dengan alat lain, dan dukungan pelanggan.

Hal yang Perlu Dipertimbangkan untuk Pipedrive Alternatives

Ketika mencari alternative to Pipedrive, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

• Fitur yang Sesuai Kebutuhan: Pastikan CRM pilihan Anda memiliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk mendukung penjualan dan manajemen pelanggan.
• Harga yang Terjangkau: Bandingkan harga dari beberapa alternatif dan pilih yang menawarkan nilai terbaik sesuai dengan anggaran Anda.
• Kemudahan Penggunaan: Alat CRM yang mudah digunakan akan menghemat waktu dan sumber daya dalam pelatihan tim.
• Integrasi dengan Alat Lain: Pastikan CRM dapat terintegrasi dengan alat lain yang Anda gunakan, seperti email, aplikasi manajemen proyek, dan alat otomatisasi pemasaran.
• Dukungan Pelanggan: Pilih CRM dengan dukungan pelanggan yang handal untuk membantu Anda mengatasi masalah teknis atau pertanyaan lainnya.

Memilih alternative Pipedrive yang tepat dapat memastikan bahwa Anda mendapatkan solusi CRM yang paling cocok untuk kebutuhan spesifik bisnis Anda, dan membantu Anda mencapai efisiensi dan efektivitas yang lebih tinggi dalam manajemen pelanggan.

10 Alternative Pipedrive Terbaik untuk Bisnis

Jika Anda memutuskan untuk mencari alternative to Pipedrive, ada banyak pilihan CRM di luar sana yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. CRM alternatif ini menawarkan berbagai fitur dan harga yang dapat disesuaikan dengan berbagai jenis bisnis, dari startup hingga perusahaan besar. Berikut ini adalah sepuluh alternative Pipedrive terbaik yang patut Anda pertimbangkan:

1. Freshsales

Freshsales adalah salah satu Pipedrive alternative yang menonjol karena fitur otomatisasi penjualannya yang canggih. Selain itu, Freshsales menawarkan antarmuka pengguna yang intuitif, yang memudahkan pengguna untuk menavigasi dan menggunakan semua fitur yang tersedia tanpa memerlukan pelatihan yang ekstensif.

• Harga: Gratis hingga $69 per pengguna per bulan.
• Fitur: Otomatisasi penjualan, pelaporan, pelacakan email, dan integrasi dengan berbagai aplikasi.
• Kelebihan: Interface yang mudah digunakan dan paket gratis yang cukup lengkap untuk bisnis kecil.
• Kekurangan: Fitur lanjutan memerlukan langganan berbayar yang lebih mahal.

Freshsales kerap mendapat ulasan positif, terutama karena kemudahan penggunaannya dan fitur otomatisasi yang efisien. Pengguna juga menghargai dukungan pelanggan yang responsif dan opsi penyesuaian yang fleksibel. Hal ini menjadikan Freshshales sebagai pilihan kuat untuk bisnis yang mencari CRM yang mudah diadopsi.

2. Nutshell

Nutshell adalah CRM yang dirancang untuk memudahkan manajemen penjualan dan hubungan pelanggan dengan fitur-fitur yang komprehensif namun tetap sederhana. CRM ini memiliki reputasi tinggi berkat kemampuannya dalam menyederhanakan pipeline penjualan dan memberikan analitik yang berguna untuk pengambilan keputusan bisnis.

• Harga: Mulai dari $19 per pengguna per bulan.
• Fitur: Manajemen kontak, pipeline penjualan, pelaporan, dan otomatisasi pemasaran.
• Kelebihan: Mudah diatur dan digunakan, serta integrasi yang baik dengan Google Workspace.
• Kekurangan: Fitur kustomisasi lebih terbatas dibandingkan dengan CRM lainnya.

Di kalangan pengguna sendiri, Nutshell dipuji karena integrasinya yang mulus dengan berbagai platform, terutama Google Workspace, serta kemudahan dalam mengelola dan melacak pipeline penjualan. Nutshell juga dikenal karena kemampuannya untuk memberikan data penjualan yang komprehensif dalam format yang mudah dipahami.

3. Salesforce

Salesforce adalah salah satu CRM paling terkenal di dunia yang menawarkan solusi lengkap untuk manajemen penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Dengan penilaian 4.4 dari 5 di situs G2, Salesforce dikenal sebagai solusi yang kuat karena memiliki berbagai fitur yang dapat dikustomisasi untuk berbagai jenis bisnis.

• Harga : Mulai dari $25 per pengguna per bulan.
• Fitur: Manajemen penjualan, analitik lanjutan, otomatisasi pemasaran, dan kustomisasi yang luas.
• Kelebihan: Solusi CRM yang sangat kuat dengan banyak fitur dan integrasi.
• Kekurangan: Kurva pembelajaran yang curam dan biaya yang tinggi.

Salesforce dikenal karena fleksibilitasnya yang luar biasa, yaitu bisnis mampu menyesuaikan platform sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka. Namun, karena kurva pembelajaran yang curam dan biaya yang tinggi, CRM ini mungkin lebih cocok untuk perusahaan besar dengan tim yang mampu memaksimalkan potensi platform ini.

Baca Juga: 10 Alternatif Salesforce Terbaik untuk Digunakan di 2024

4. ClickUp

ClickUp adalah platform manajemen proyek yang juga menawarkan fitur CRM, menjadikannya Pipedrive alternative yang fleksibel dan multifungsi. Meskipun bukan CRM tradisional, ClickUp menawarkan integrasi yang baik dengan berbagai alat lainnya. Hal ini menjadikan ClickUp pilihan populer untuk bisnis yang membutuhkan solusi lebih luas daripada CRM biasa.

• Harga: Gratis hingga $9 per pengguna per bulan.
• Fitur: Manajemen tugas, pelacakan proyek, kolaborasi tim, dan pelaporan.
• Kelebihan: Alat yang sangat fleksibel dan dapat disesuaikan untuk berbagai jenis pekerjaan, termasuk penjualan.
• Kekurangan: Tidak se-spesifik CRM lainnya untuk penjualan.

Banyak pengguna memuji ClickUp karena kemampuannya dalam menyesuaikan workflow dan manajemen tugas. Namun, beberapa pengguna juga merasa bahwa alat ini tidak memiliki fokus khusus pada penjualan seperti CRM lainnya. Walaupun demikian, ClickUp sudah menjadi pilihan solid bagi bisnis yang membutuhkan fleksibilitas dan kemampuan untuk mengelola lebih dari sekadar pipeline penjualan.

5. HubSpot CRM

HubSpot CRM adalah salah satu Pipedrive alternative open source populer karena menawarkan paket gratis yang komprehensif dan mudah digunakan. Dengan ulasan 4.4 dari 5 di G2, HubSpot CRM menjadi pilihan favorit bagi bisnis kecil hingga menengah yang ingin memulai dengan CRM tanpa biaya awal yang besar.

• Harga: Gratis dengan opsi berbayar mulai dari $50 per bulan.
• Fitur: Manajemen kontak, pelaporan, integrasi email, dan alat pemasaran.
• Kelebihan: Paket gratis yang sangat komprehensif dan mudah digunakan.
• Kekurangan: Biaya fitur-fitur lanjutan cukup tinggi.

HubSpot CRM dipuji karena antarmuka yang ramah pengguna dan banyaknya fitur yang ditawarkan dalam paket gratisnya. Meskipun biaya untuk fitur lanjutan bisa menjadi tantangan bagi beberapa bisnis, HubSpot tetap menjadi pilihan utama bagi mereka yang ingin mengadopsi CRM solid tanpa investasi besar di awal.

Baca Juga: 10 Alternatif HubSpot Terbaik Untuk CRM dan Marketing 2024

6. Airtable

Airtable adalah platform yang menggabungkan fitur spreadsheet dengan database, menawarkan Pipedrive alternative yang sangat fleksibel dan dapat disesuaikan. Pengguna menganggap Airtable sebagai alat yang inovatif.Airtable memungkinkan penyesuaian yang luas untuk berbagai kebutuhan bisnis, dari manajemen proyek hingga pelacakan penjualan.

• Harga: Gratis hingga $20 per pengguna per bulan.
• Fitur: Basis data yang dapat disesuaikan, pelacakan proyek, dan kolaborasi tim.
• Kelebihan: Sangat fleksibel dan dapat disesuaikan untuk berbagai kebutuhan.
• Kekurangan: Bukan CRM tradisional, lebih cocok untuk proyek dan manajemen data.

Airtable dikenal karena kemampuannya dalam menyesuaikan hampir semua aspek dari data dan alur kerja. Namun, karena bukan CRM tradisional, bisnis yang membutuhkan solusi khusus penjualan mungkin perlu mengintegrasikan Airtable dengan alat lain untuk memaksimalkan fungsinya sebagai CRM.

7. Zoho CRM

Zoho CRM adalah salah satu Pipedrive alternatives yang menawarkan solusi CRM lengkap dengan harga terjangkau dan banyak fitur. Zoho CRM mendapat skor tinggi di G2 berkat kemampuannya dalam memberikan nilai terbaik untuk uang yang diinvestasikan. Selain itu, Zoho CRM menawarkan fitur yang seringkali hanya tersedia di CRM yang lebih mahal.

• Harga: Mulai dari $14 hingga $52 per pengguna per bulan (tergantung paket yang dipilih).
• Fitur: Manajemen penjualan, otomatisasi pemasaran, integrasi sosial media, dan analitik.
• Kelebihan: Fitur lengkap dengan harga terjangkau.
• Kekurangan: Antarmuka pengguna mungkin terasa kurang intuitif bagi beberapa pengguna.

Zoho CRM memiliki kombinasi fitur lengkap dan harga yang sangat kompetitif. Meskipun antarmukanya mungkin memerlukan waktu untuk terbiasa, banyak pengguna menemukan Zoho sebagai pilihan yang solid untuk memenuhi kebutuhan CRM mereka tanpa mengeluarkan banyak biaya.

Baca Juga: 15 Alternatif Zoho Terbaik untuk Pilihan CRM yang Lebih Baik

8. Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics adalah Pipedrive alternative yang kuat, menawarkan integrasi yang erat dengan produk Microsoft lainnya, seperti Microsoft 365 dan Outlook. Microsoft Dynamics juga dikenal karena kemampuannya dalam menyediakan solusi CRM yang terintegrasi dengan baik dalam ekosistem Microsoft.

• Harga: Mulai dari $65 per pengguna per bulan.
• Fitur: Manajemen penjualan, analitik, otomatisasi pemasaran, dan integrasi dengan Microsoft 365.
• Kelebihan: Integrasi yang kuat dengan produk Microsoft lainnya.
• Kekurangan: Harga yang tinggi dan kurva pembelajaran yang curam.

Karena memiliki reputasi bagus atas kekuatan dan skalabilitasnya, membuat Microsoft Dynamics ideal untuk bisnis besar dengan kebutuhan CRM yang kompleks. Namun, harga tinggi dan kebutuhan pelatihan yang ekstensif bisa menjadi tantangan bagi bisnis yang lebih kecil atau mereka yang baru memulai dengan CRM.

Baca Juga: 8 Alternatif Microsoft Dynamics Terbaik untuk Bisnis Anda

9. Zendesk Sell

Zendesk Sell adalah CRM yang berfokus pada penjualan, menawarkan antarmuka yang bersih dan mudah digunakan, serta fitur-fitur yang kuat untuk manajemen pipeline. Sehingga, Zendesk Sell menjadi pilihan yang sangat baik bagi bisnis yang membutuhkan alat yang efisien dan mudah diadopsi.

• Harga: Mulai dari $19 per pengguna per bulan.
• Fitur: Manajemen pipeline, pelaporan penjualan, integrasi dengan Zendesk, dan otomatisasi tugas.
• Kelebihan: Antarmuka pengguna yang intuitif dan fokus pada penjualan.
• Kekurangan: Fitur kustomisasi yang terbatas.

Zendesk Sell mendapat ulasan positif di G2 karena antarmukanya yang mudah digunakan dan fokus yang kuat pada penjualan. Meskipun demikian, kritikan datang dari beberapa pengguna yang menginginkan lebih banyak fitur kustomisasi untuk memenuhi kebutuhan khusus mereka.

10. Insightly

Insightly adalah CRM yang menggabungkan manajemen proyek dengan manajemen pelanggan, menjadikannya Pipedrive alternative yang kuat untuk bisnis kecil dan menengah. Insightly juga dikenal karena kemampuannya untuk mengelola pipeline penjualan sambil tetap fokus pada pengelolaan proyek dan tugas.

• Harga: Mulai dari $29 hingga $99 per pengguna per bulan (tergantung paket yang dipilih).
• Fitur: Manajemen proyek, manajemen penjualan, otomatisasi pemasaran, dan pelaporan.
• Kelebihan: Kombinasi manajemen proyek dan CRM dalam satu platform.
• Kekurangan: Harga yang sedikit lebih tinggi untuk fitur-fitur lanjutan.

Banyak pengguna menyukai Insightly karena kemampuannya menyediakan solusi all-in-one bagi bisnis kecil yang ingin mengelola penjualan dan proyek dalam satu platform. Namun, harga yang lebih tinggi untuk fitur-fitur lanjutan bisa menjadi penghalang bagi beberapa pengguna yang mencari solusi yang lebih terjangkau.

Dengan berbagai alternative Pipedrive yang tersedia, bisnis dapat memilih CRM yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, baik itu dalam hal harga, fitur, atau integrasi. Setiap CRM yang disebutkan di atas menawarkan kelebihan dan kekurangan masing-masing, sehingga penting untuk mempertimbangkan dengan cermat sebelum membuat keputusan akhir.

Tingkatkan Efisiensi Tim Sales Anda dengan Pipeline IDB2B CRM!

Sudah saatnya tim sales Anda fokus pada leads berkualitas dan meningkatkan konversi penjualan. Pipeline IDB2B CRM menawarkan solusi lengkap untuk kebutuhan CRM dan manajemen leads bisnis Anda:

• Database Kontak Perusahaan di Indonesia: Akses ribuan kontak potensial dari berbagai industri
• Lead Management Platform: Kelola prospek dengan efisien dalam satu sistem terintegrasi
• Laporan & Analisis Otomatis: Pantau performa tim sales dengan mudah

Mulai dari Rp 5.500.000/bulan untuk 10 pengguna!

📞 Hubungi kami via WhatsApp atau Jadwalkan Demo Gratis sekarang dan lihat bagaimana Pipeline IDB2B CRM dapat mentransformasi proses penjualan bisnis Anda!

Promo khusus: Harga spesial hanya untuk 10 perusahaan pertama!